8.30 Uhr

Bereits um 8.30 Uhr stehen die ersten Kunden vor dem Geschäft und wundern sich bereits zum 2.369.462sten mal,das der Baumarkt ja erst um 9.00 Uhr öffnet!!!!

So ein Sauladen!!!!!!! Was mach ich denn jetzt so lange???Fahr ich jetzt nach Hause,haut die Frau mir auf die Fr....e,weil ich nicht weitermache...Hmmmmmm,ok!Ich warte halt und pack schon mal Blümchen ein.Dann wirds vielleicht nicht sooo schlimm..

9.00 Uhr

Endlich!! Wird ja auch Zeit, das die endlich mal anfangen zu arbeiten.Kann doch wohl nicht sein!!!Sowas hats früher nicht gegeben.Da haben wir schon mit 15 Jahren jeden Tag 27 Stunden....... ok,ok! Das wollen wir jetzt nicht hören,WEIL DAS KENNEN WIR SCHON!!!!

Also,nix wie rein und erstmal an den Zuschnitt.Ich brauch ja so´n Brett, hat die Frau gesagt.Nach endlosem warten am Zuschnitt auf den Sägemeister platzt um 9.02 Uhr bereits das erste mal der Kragen.Den da!Den mit dem Kittel da hinten!Der ist jetzt erstmal reif!!! “Hören Sie mal,ich warte jetzt bereits seid ner HALBEN STUNDE hier auf eine Bedienung!Wird das denn heut noch was oder soll ich zur Konkurenz gehen??

Nachdem der dann doch gleich zu beginn des Tages etwas verstörte ZUSCHNITTMEISTER sein Werk im Sinne des schon leicht genervten Kunden erfüllt hat,begibt sich dieser Kunde innerlich befriedigt zum nächsten Rachefeldzug.....

9.10 Uhr

“So,jetzt brauch ich Schrauben, hat die Frau gesagt.Hm,welche Größe denn nochmal?Und,wo ist denn der verflixte Zettel......”Egal,der Verkäufer weißt das sicherlich schon...Also auf in die gut ausgeschilderten Regalgänge des Baumarktes.

Angekommen in der Gartenabteilung wird erstmal der örtliche Mitarbeiter zusammengefaltet.”Also,hier findet man ja gar nix!Ich lauf schon ne Ewigkeit durchs Gartencenter und finde die verdammten Schrauben nicht!!!!Auf den freundlichen Hinweis des Verkäufers,das man hier doch etwas falsch sei,reagieren wir dann ein wenig ungehalten und verständnislos.”Wollen Sie mir jetzt sagen,ich sei blind und bin da schon 10mal dran vorbeigelaufen???” (DEM ERFAHRENEN BAUMARKTVERKÄUFER VERBIETET SICH HIERAUF JEDER KOMMENTAR!!....anm.d.Red.)

Dann endlich am Regal angekommen,versuche ich mir erstmal einen Überblick über das doch recht große und reichhaltige Schraubensortiment zu machen.Erstmal so tun als ob ich Ahnung hätte!!!! (Das Regal ist ca 30m lang und ca 2m hoch,also nicht zu übersehen!!.....anm.d.Red.)

9.30 Uhr

9.40 Uhr

9.50 Uhr

Nach nun zahlreichen Versuchen,eine SCHRAUBE zu finden reicht es!!Ein Verkäufer muss ran.Aber diesmal wird er BLUTEN MÜSSEN.......Nach langem warten passiert dann endlich einer dieser Gattung den noch immer suchenden Kunden vor der Schraubenwand.Eine Antwort auf das “Guten Morgen” geb ich sicher nicht.ICH BIN BESCHÄFTIGT!!!! Erst,wenn dieser Typ dem Gang bereits weitere 30m gefolgt ist,zittiere ich diesen zu mir. “Hey Meister! Können Sie mir helfen???” (..warum wird der Verkäufer nicht beim direkten Kontakt gefragt???NEIN,ich lass den erstmal weiter latschen!!....anm.d.Red.)

“Ich brauch da ne Schraube,zum einschrauben in diese Brett, muß ungefähr na, 100 kg halten und in Ytong eingelassen werden.”

So!!! jetzt hab ich ihn!!!Wenn der mir jetzt nicht das Richtige gibt ist der reif wie ne holländische Tomate!!!......Uuupppssss!!!Was ist denn das???Ein Griff und der hat so eine Schraube...das gibts doch gar nicht!!Aber jetzt werd ich den erstmal noch was verunsichern...”Hmmm,jau!Die sieht gut aus!!Das geht!!!Schließlich bin ich ja Schlosser!!! HAHA,jetzt hat der blöde Verkäufer aber ganz schön blöd geguckt!Na mit meine Ahnung könnt ich hier auch anfangen!!!!

Jetzt brauch ich noch Zement.Also auf in die Baustoffabteilung.Da sind sie ja!!Die Zementsäcke!!!Aber boah,sind die staubig!!! Das geht ja gar nicht!Putzen die denn hier nie?? MOMENT,bevor ICH mir meinen teuren ANZUG schmutzig mache,lass ich doch mal den Baustoffsepp hier antanzen.

“Hör ma, ich brauch da 3 Sack Zement.Kannste mir die ins Auto packen??Ich habs doch an der Bandscheibe!!” Ich bin doch nicht so blöd und sag dem, das ich nen Anzug anhabe und mir heute schon mal die Hände gewaschen hab!!

Gesagt getan.Der bereits leicht durchgeschwitze aber noch immer freundliche Verkäufer kommt dem Wunsch des Kunden nach und nimmt diesem die arbeit natürlich GERN ab.Dafür läßt er auch gern seine anderen Kunden stehen.Die werde das sicherlich verstehen!!!

Prima,das hat ja ausnahmsweise mal gut geklappt.Aber nu brauch ich ja noch Farbe.AHH!Da ist ja die FARBENABTEILUNG.

Welcher Farbton war das denn nochmal....hmmmm...”Junger Mann!Ich brauch sie mal hier zum Farben mischen!!! Auf die bitte,doch eine Sekunde Geduld zu haben,weil der Verkäufer sich in einem BERATUNGSGESPRÄCH befindet reagieren wir mit unverständnis!Schließlich ist der Tag ja kurz!!! Haben Sie denn keinen Kollegen hier,der mir helfen kann??WAS DER KOMMT ERST UM 11 UHR???Das ist doch wohl ein Witz oder!!!   Um 11 Uhr!Was haben die denn für Arbeitszeiten.Also,früher haben wir bereits mit 15 Jahren.....ach,das hatten wir ja schon.Aber nee,die könnten doch ruhig mal ein paar Leute einstellen.Schließlich ist der Kunde doch König!!

(..auch der BAUMARKTVERKÄUFER hat tariflich geregelte Arbeitszeiten,welche in den seltensten Fällen die 37,5 Stunden/Woche überschreitet...anm.d.Red!)

Nach weiteren unendlich langen ,na sagen wir mal 5 Minuten, erscheint dann der Verkäufer an der Farbmischanlage.”Welcher Farbton darf es denn sein??Wieviele Quadratmeter möchten Sie den streichen??Was für einen Untergrund möchten Sie denn streichen??? WAS will der???? Das sind ja DREI DINGE AUF EINMAL!!!DAS GEHT NUN WIRKLICH NICHT!!!Woher soll ich das denn alles wissen!Und ich dachte, das sind FACHLEUTE hier!!!  “Ähm,ja,ich schätz mal so 20 Quadratmeter und Raufaser! Farbton,mhhhh......was können Sie mir denn da empfehlen??Ich hab da Eiche rustikal Möbel stehen!” Und wehe,der sagt mir jetzt nicht,welcher Farbton da passt!!!Dann ist hier Achterbahn!!!ICH MUSS NACH HAUSE!!! Die nächste Stufe auf der Agressionsleiter erfolgt dann auf den Hinweis, das der Farbton doch dem Kunden und nicht dem Verkäufer gefallen sollte.

“Na,das ist ja mal ne tolle Beratung hier!!Da muss ich meine Frau anrufen oder meinen Sie,ich fahr deshalb jetzt extra nach Hause?? Kann ich mal telefonieren???

UNVERSCHÄMTHEIT!!! Der glaubt doch nicht wirklich,das ich jetzt teuer von MEINEM Handy zu Hause anrufe.Wenn die das schon nicht wissen,sollen die wenigstens das Telefongespräch zahlen!!Das ist eh in dem total überteuerten Farbpreis mit drin!!!

Nach einem doch niederschmetterndem Gespräch mit der Frau “Ich hab dir das doch alles aufgeschrieben!Wann kommst du denn endlich wieder nach Hause?Mach hin!”und erneuter knapp 5 minütiger Wartezeit (..Farbmischen dauert halt ein paar Minuten...anm.d.Red.) schnappen wir unseren Farbeimer und entwischen endlich in Richtung Kasse.

10.00 Uhr

Endlich an der Kasse angekommen,geht das Spiel der Unverschämtheiten weiter.”Guten Morgen! Haben Sie eine Kundenkarte??” WAS!!!!! Jetzt reichts aber!!Was soll ich mit so eine Karte??Die brauchen meine Daten nicht!Soll wohl jeder wissen, das ICH hier einkaufe was!!!NIE IM LEBEN!!! Aber der Tante geb ich jetzt was Sie braucht.”Nee,sowas brauch ich nicht.Soviel kauf ich eh nicht und außerdem seid ihr eh viel zu teuer!Ich kauf meist wo anders!!” Na ok,ehrlich gesagt kauf ich ja alles hier,aber das braucht die doch nicht zu wissen!! Aber ich könnt ja mal fragen,warum die solch blöde Fragen stellt.”Was hat dieses blöde Ding denn für Vorteile???” Na,jetzt kommt sicher “eigentlich keine” aber zugeben das die nur meine Daten haben wollen damit die mich mit Werbung zupflastern können wird die sicher nicht!

“Na ,wenn Sie ein Karte hätten,bekämen Sie heute 20% auf alles,außer Tiernahrung”

HÄÄÄ!!!WAS PROZENTE!!! Was ist das denn für ein geiler Laden hier!!! Ich bekomm was billiger!!! Super der Laden hier!!!Genial!! (nun kann man das Phänomen beobachten, das sich beim Kunden ein Stimmungswandel einstellt!....anm.d.Red.)

“Ja super,dann hätt ich doch gern so eine Karte!” Boah!Scheiß auf die Daten!Hauptsache das Portemonnaie stimmt und die Frau ist glücklich,das ich SOO GÜNSTIG eingekauft habe!Da ist dann sicher noch ein Kasten Pils für mich drin!!!Lecker........

Gesagt,getan.Kunde bekommt seine Kundenkarte,spart Geld und verläßt doch halbwegs glücklich den Baumarkt........Bis ihn eine Frage quält........

“Also,wenn die jetzt schon mit der Kohle um sich schmeißen,warum stellen die nicht endlich mal Personal ein,damit ich nicht immer warten muss!?!?